Le 115 de Seine-Saint-Denis, en première ligne face à l’urgence sociale

Le centre d’appels de la Seine-Saint-Denis sera en grève aujourd’hui pour dénoncer l’engorgement du système d’hébergement. Reportage parmi les écoutants, témoins de cette souffrance quotidienne. «Allô, oui ? Bonjour madame. Comment vous appelez-vous ?» Le nom de la jeune femme s’inscrit immédiatement sur l’écran de Boualem, un des écoutants du 115 de Seine-Saint-Denis. L’endroit ressemble à n’importe […]

lire la suite →